2015년04월18일 15번
[과목 구분 없음] 균형성과표(BSC)에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고른 것은?
- ① ㄱ, ㄴ, ㅁ
- ② ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ③ ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ④ ㄷ, ㄹ, ㅁ
(정답률: 79%)
문제 해설
ㄱ. 균형성과표(BSC)는 기업이 달성하고자 하는 목표를 재무적인 측면 뿐만 아니라 고객, 프로세스, 학습과 성장 등의 비재무적인 측면에서도 고려하여 전략을 수립하고 실행하는 경영도구이다.
ㄴ. 균형성과표(BSC)는 재무적인 성과만을 추구하는 전통적인 경영방식에서 벗어나 고객 만족도, 프로세스 개선, 학습과 성장 등의 비재무적인 성과를 포함하여 기업의 전반적인 성과를 평가하고 개선하는데 활용된다.
ㄹ. 균형성과표(BSC)는 목표와 성과를 연결하여 목표를 달성하기 위한 전략을 수립하고 실행하는데 있어서 중요한 역할을 한다. 또한, 목표와 성과를 시각화하여 기업 내부에서 전략의 공유와 의사결정에 활용되며, 외부 이해관계자들에게 기업의 성과를 보고하는데도 활용된다.
ㄴ. 균형성과표(BSC)는 재무적인 성과만을 추구하는 전통적인 경영방식에서 벗어나 고객 만족도, 프로세스 개선, 학습과 성장 등의 비재무적인 성과를 포함하여 기업의 전반적인 성과를 평가하고 개선하는데 활용된다.
ㄹ. 균형성과표(BSC)는 목표와 성과를 연결하여 목표를 달성하기 위한 전략을 수립하고 실행하는데 있어서 중요한 역할을 한다. 또한, 목표와 성과를 시각화하여 기업 내부에서 전략의 공유와 의사결정에 활용되며, 외부 이해관계자들에게 기업의 성과를 보고하는데도 활용된다.
